ใช่คุณหรือเปล่า ? ที่ทำงานจนรู้สึก Burnout

เครียดเกินไป ระวัง! ภาวะหมดไฟในการทำงาน

ภาวะหมดไฟ หรือ Burnout Syndrome เป็นภาวะอ่อนล้าทางอารมณ์ โดยมีสาเหตุมาจากความเครียดสะสม ความเครียดเรื้อรังในการทำงาน เนื่องจากทำงานเกินกำลัง จนทำให้รู้สึกเบื่อและเหนื่อยหน่าย ไร้เรี่ยวแรง หมดแรงบันดาลใจในการทำงาน

เครียดสะสม ภาวะอันตรายทำลายสุขภาพ

ระยะต่าง ๆ ในการทำงานซึ่งนำมาสู่ภาวะหมดไฟ (Miller & Smith, 1993) แบ่งได้ดังนี้

            1. ระยะฮันนีมูน (the honeymoon) เป็นช่วงเริ่มงาน คนทำงานมีความตั้งใจ เสียสละเพื่องานเต็มที่ พยายามปรับตัวกับเพื่อนร่วมงาน และองค์กร
            2. ระยะรู้สึกตัว (the awakening) เมื่อเวลาผ่านไป คนทำงานเริ่มรู้สึกว่าความคาดหวังของตนอาจไม่ตรงกับความเป็นจริง เริ่มรู้สึกว่างานไม่ตอบสนองกับความต้องการของตนทั้งในแง่การตอบแทน และการเป็นที่ยอมรับ คนทำงานอาจรู้สึกว่าชีวิตดำเนินอย่างผิดพลาด และไม่สามารถจัดการได้ ทำให้เกิดความขับข้องใจ และเหนื่อยล้า
            3. ระยะไฟตก (brownout) คนที่งานรู้สึกเหนื่อยล้าเรื้อรัง และหงุดหงิดง่ายขึ้นอย่างชัดเจน อาจมีการปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตเพื่อหนีความขับข้องใจ เช่น ใช้จ่ายฟุ่มเฟือย ดื่มสุรา ส่งผลให้ความสามารถในการทำงานเริ่มลดลง อาจเริ่มมีการแยกตัวจากเพื่อนร่วมงาน มีการวิพากษ์วิจารณ์องค์กรของตนเอง
            4. ระยะหมดไฟเต็มที่ (full scale of burnout) หากช่วงไฟตกไม่ได้รับการแก้ไข คนทำงานจะเริ่มรู้สึกสิ้นหวัง มีความรู้สึกว่าตนเองล้มเหลว สูญเสียความมั่นใจในตนเองไป มีอาการของภาวะหมดไฟเต็มที่
            5. ระยะฟื้นตัว (the phoenix phenomenon) หากคนทำงานได้มีโอกาสผ่อนคลาย และพักผ่อนอย่างเต็มที่ จะสามารถกลับมาปรับตนเองและความคาดหวังต่องานให้ตรงกับความเป็นจริงมากขึ้น รวมถึงสามารถปรับแรงบันดาลใจ และเป้าหมายในการทำงานด้วย

ทำงานหนักเกินไป..โรคอะไร? อาจมาเยือนได้!

สัญญาณเตือนภาวะหมดไฟ (Burnout Syndrome)

คุณกำลังมีภาวะหมดไฟอยู่หรือเปล่า สัญญาณเตือนของ Burnout Syndrome มักมีอาการเหล่านี้

เหนื่อยล้าทางอารมณ์
รู้สึกหมดพลังในการทำงาน
ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
ไม่พอใจกับงานที่ตัวเองทำอยู่
นอนไม่หลับ
อารมณ์แปรปรวน

“ภาวะ Burnout Syndrome ไม่ใช่โรคซึมเศร้า แต่ถ้าหากคนทำงานเริ่มมีอาการเศร้าหดหู่ เบื่อหน่ายสิ่งรอบตัว รู้สึกทุกข์ทรมานกับการใช้ชีวิต หรือมีความคิดไม่อยากมีชีวิตอยู่ ควรสงสัยว่าอาจเป็นโรคซึมเศร้าแนะนำให้ปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ”

เรียนรู้และเข้าใจ ‘โรคซึมเศร้า’

จัดการอย่างไรดี เมื่อเกิดภาวะหมดไฟ

สำหรับใครกำลังคิดว่ากำลังเผชิญกับภาวะหมด แนะนำให้ลองปรับเปลี่ยนพฤติกรรม เพื่อป้องกันและรับมือกับภาวะ Burnout Syndrome นี้ได้